Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 22 août 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs, clients, prospects, stagiaires, participants aux formations et partenaires de BEAUTY BUSINESS CLUB sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

BEAUTY BUSINESS CLUB accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à traiter celles-ci conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD), à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu'aux recommandations et obligations applicables.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site www.beautybusinessclub.fr et des activités de BEAUTY BUSINESS CLUB est :

BEAUTY BUSINESS CLUB
SARL au capital de 200 €
Siège social : 10 bis rue de la Plaine, 44120 Vertou – France
RCS Nantes : 108 648 866
E-mail : info@beautybusinessclub.fr

La société est représentée par ses cogérantes :

Madame Pauline Borée
Madame Océane Monnier

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

info@beautybusinessclub.fr

BEAUTY BUSINESS CLUB n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), sauf mention contraire ultérieurement indiquée dans la présente politique.

2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site, les services auxquels vous souscrivez et les échanges que vous avez avec BEAUTY BUSINESS CLUB, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données.

2.1. Données d'identification

Il peut notamment s'agir de :

  • nom ;

  • prénom ;

  • nom de l'entreprise ;

  • fonction ou activité professionnelle ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale ;

  • informations nécessaires à la facturation.

2.2. Données relatives aux commandes et aux prestations

Lorsque vous achetez un produit, une formation, un accompagnement ou une prestation, nous pouvons traiter notamment :

  • les produits ou services commandés ;

  • les informations relatives à la commande ;

  • les informations de facturation ;

  • les informations relatives au paiement ;

  • l'historique des commandes ;

  • les échanges relatifs à la commande ou à la prestation ;

  • les informations nécessaires à l'organisation et au suivi d'une formation.

Les données bancaires nécessaires au paiement sont principalement traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas nécessairement conservées directement par BEAUTY BUSINESS CLUB.

2.3. Données communiquées lors d'une demande de contact

Lorsque vous contactez BEAUTY BUSINESS CLUB, notamment par formulaire, e-mail ou tout autre moyen de communication proposé sur le site, nous pouvons traiter :

  • votre identité ;

  • vos coordonnées ;

  • le contenu de votre demande ;

  • les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message ;

  • les informations relatives à nos échanges.

2.4. Données relatives aux formations

Dans le cadre de l'inscription et du suivi d'une formation, BEAUTY BUSINESS CLUB peut être amenée à traiter les informations nécessaires à :

  • l'inscription du participant ;

  • la gestion administrative de la formation ;

  • l'organisation des sessions ;

  • la réalisation du suivi pédagogique ;

  • l'évaluation de la formation ;

  • l'établissement des documents administratifs nécessaires ;

  • la gestion des financements lorsqu'ils sont applicables ;

  • la délivrance des attestations ou documents liés à la formation ;

  • la gestion des obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de formation.

Seules les données nécessaires à ces finalités sont demandées.

2.5. Données de navigation et données techniques

Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;

  • type de navigateur ;

  • système d'exploitation ;

  • appareil utilisé ;

  • pages consultées ;

  • date et heure de connexion ;

  • données relatives à la navigation ;

  • données nécessaires à la sécurité du site.

Certaines de ces données peuvent être collectées au moyen de cookies ou technologies similaires, selon les paramètres et services utilisés sur le site.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les données personnelles sont collectées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

Gestion des demandes

  • répondre aux demandes envoyées via le site ;

  • communiquer avec les utilisateurs ;

  • assurer le suivi des échanges.

Gestion des commandes et prestations

  • traiter les commandes ;

  • gérer les paiements ;

  • assurer la livraison ou l'exécution des prestations ;

  • établir les factures ;

  • assurer le service après-vente ;

  • gérer les réclamations ;

  • assurer le suivi de la relation client.

Gestion des formations

  • gérer les inscriptions ;

  • organiser les sessions ;

  • assurer le suivi administratif et pédagogique ;

  • établir les documents nécessaires ;

  • assurer le suivi des participants ;

  • respecter les obligations applicables à l'activité de formation professionnelle.

Gestion commerciale

  • gérer la relation avec les clients et prospects ;

  • proposer des offres ou services susceptibles de correspondre aux besoins de l'utilisateur ;

  • envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé ;

  • mesurer l'efficacité des communications commerciales.

Amélioration du site

  • assurer le fonctionnement du site ;

  • améliorer l'expérience utilisateur ;

  • analyser l'utilisation du site ;

  • détecter et prévenir les comportements frauduleux ;

  • assurer la sécurité du site.

Respect des obligations légales

Les données peuvent également être traitées lorsque leur traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle BEAUTY BUSINESS CLUB est soumise.

4. Bases légales des traitements

Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base juridique appropriée.

Selon la situation, BEAUTY BUSINESS CLUB peut notamment traiter vos données sur les bases suivantes :

4.1. Exécution d'un contrat

Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Cette base peut notamment concerner :

  • la création et la gestion d'une commande ;

  • la gestion d'une inscription à une formation ;

  • l'exécution d'une prestation ;

  • la gestion du paiement ;

  • les échanges nécessaires à l'exécution de la prestation.

4.2. Respect d'une obligation légale

Certaines données doivent être conservées ou traitées afin de respecter les obligations légales et réglementaires applicables à BEAUTY BUSINESS CLUB.

Cela peut notamment concerner les obligations comptables, fiscales, administratives ou liées à l'activité de formation.

4.3. Consentement

Lorsque la réglementation l'exige, certaines données sont traitées uniquement après avoir obtenu votre consentement.

Cela peut notamment concerner :

  • certaines communications commerciales ;

  • certains cookies et traceurs ;

  • certaines fonctionnalités proposées par des services tiers.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

4.4. Intérêt légitime

BEAUTY BUSINESS CLUB peut également traiter certaines données lorsque cela est nécessaire à la poursuite de ses intérêts légitimes, sous réserve de ne pas porter une atteinte disproportionnée aux droits et libertés des personnes concernées.

Cela peut notamment concerner :

  • la sécurisation du site ;

  • la prévention de la fraude ;

  • la gestion de la relation avec les clients et prospects ;

  • certaines opérations de prospection auprès de clients existants lorsque la réglementation le permet ;

  • la défense et l'exercice de droits en justice ;

  • l'amélioration de ses services.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Lorsque vous renseignez un formulaire ou fournissez des informations dans le cadre d'une commande ou d'une inscription, les données strictement nécessaires à la réalisation de la demande peuvent être signalées comme obligatoires.

Lorsque certaines informations sont facultatives, leur absence n'empêche pas nécessairement l'utilisation du service concerné.

Le refus de fournir certaines données obligatoires peut toutefois empêcher BEAUTY BUSINESS CLUB de répondre à une demande, de traiter une commande, de conclure un contrat ou de fournir une prestation.

BEAUTY BUSINESS CLUB s'engage à ne collecter que les données pertinentes et nécessaires aux finalités poursuivies.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

Selon les traitements concernés, les données peuvent être communiquées notamment à :

  • BEAUTY BUSINESS CLUB et aux personnes habilitées au sein de la société ;

  • aux intervenants ou formateurs lorsque cela est nécessaire à l'organisation d'une formation ;

  • aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ;

  • à Shopify, en tant que plateforme technique utilisée pour le fonctionnement du site ;

  • aux prestataires de paiement ;

  • aux prestataires d'hébergement ou de stockage ;

  • aux prestataires d'envoi d'e-mails ou de communications ;

  • aux prestataires intervenant dans la gestion administrative ou comptable ;

  • aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la communication est imposée par la loi ;

  • à tout autre prestataire strictement nécessaire à l'exécution des services proposés.

BEAUTY BUSINESS CLUB veille à ce que les prestataires ayant accès aux données personnelles présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et de sécurité.

7. Shopify et prestataires techniques

Le site www.beautybusinessclub.fr est exploité au moyen de la plateforme Shopify.

Dans le cadre du fonctionnement de la boutique, certaines données peuvent être traitées par Shopify ou par les services techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Shopify peut notamment traiter des informations relatives aux visiteurs, clients, commandes, paiements et à l'utilisation des services selon les fonctionnalités activées sur la boutique.

Shopify indique que les données peuvent, selon les services utilisés, être transférées ou traitées dans différents pays, notamment en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, BEAUTY BUSINESS CLUB veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme prévu par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation ou des garanties appropriées lorsqu'elles sont requises.

Les traitements réalisés directement par Shopify sont également soumis aux propres politiques de confidentialité de Shopify.

8. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par BEAUTY BUSINESS CLUB peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est le cas, BEAUTY BUSINESS CLUB veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément au RGPD et reposent sur un mécanisme légal approprié.

Selon les situations, les transferts peuvent notamment être encadrés par :

  • une décision d'adéquation de la Commission européenne ;

  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;

  • ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Les informations relatives aux principaux prestataires et aux mécanismes de transfert applicables peuvent être obtenues sur demande à l'adresse :

info@beautybusinessclub.fr

9. Durée de conservation

BEAUTY BUSINESS CLUB ne conserve pas les données personnelles au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

Les durées peuvent notamment être les suivantes :

Données des clients

Les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée de la relation commerciale.

À l'issue de celle-ci, certaines données peuvent être conservées en archivage pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.

Données de facturation et pièces comptables

Les données et documents devant être conservés au titre des obligations comptables et fiscales sont conservés pendant les durées légales applicables.

Données des prospects

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité et, lorsqu'elles ne sont plus utilisées, pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.

En particulier, lorsqu'un prospect n'a pas de relation commerciale avec BEAUTY BUSINESS CLUB, ses données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf disposition particulière ou opposition de sa part.

Données relatives aux demandes de contact

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant d'assurer le suivi de la relation ou la défense des droits de BEAUTY BUSINESS CLUB.

Données relatives aux formations

Les données nécessaires au suivi administratif, pédagogique et réglementaire des formations sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités et conformément aux obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de formation professionnelle.

Cookies

La durée de conservation des cookies et autres traceurs dépend de leur nature et de leur finalité.

Les durées applicables sont précisées dans la politique de cookies et dans l'outil de gestion des préférences du site.

10. Sécurité des données

BEAUTY BUSINESS CLUB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

  • la destruction accidentelle ou illicite ;

  • la perte ;

  • l'altération ;

  • la divulgation non autorisée ;

  • l'accès non autorisé ;

  • toute autre forme de traitement illicite.

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Les mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données traitées, aux risques associés et aux moyens raisonnablement disponibles.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander confirmation que vos données personnelles sont traitées et, lorsque tel est le cas, obtenir l'accès à ces données ainsi qu'aux informations prévues par le RGPD.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les situations prévues par le RGPD.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime de BEAUTY BUSINESS CLUB.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

12. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

BEAUTY BUSINESS CLUB
E-mail : info@beautybusinessclub.fr
Adresse : 10 bis rue de la Plaine, 44120 Vertou – France

Afin de protéger les données personnelles et d'éviter toute communication à une personne non autorisée, BEAUTY BUSINESS CLUB peut être amenée à demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire et proportionné.

BEAUTY BUSINESS CLUB s'efforce de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, sous réserve des conditions et exceptions prévues par le RGPD.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté BEAUTY BUSINESS CLUB, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

La CNIL est l'autorité française chargée de la protection des données personnelles.

14. Cookies et autres traceurs

Le site www.beautybusinessclub.fr peut utiliser des cookies et autres technologies similaires.

Ces technologies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ou utilisées à des fins de :

  • fonctionnement et sécurité ;

  • mémorisation des préférences ;

  • mesure d'audience ;

  • analyse de navigation ;

  • personnalisation ;

  • publicité ou marketing ;

  • intégration de services tiers.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu'ils bénéficient d'une exemption de consentement prévue par la réglementation.

Les cookies et traceurs nécessitant un consentement ne sont déposés ou lus qu'après obtention de celui-ci.

Lorsque cela est requis, l'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies concernés et modifier ses choix ultérieurement.

Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Une Politique de cookies spécifique détaille les différentes catégories de cookies utilisées ainsi que leurs finalités.

15. Communications commerciales

BEAUTY BUSINESS CLUB peut utiliser les coordonnées de ses clients et prospects afin de leur adresser des communications relatives à ses produits, services, formations ou actualités, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsque le consentement est requis, les communications commerciales ne sont envoyées qu'après obtention du consentement de la personne concernée.

Chaque communication commerciale électronique doit permettre au destinataire de se désinscrire facilement.

Les personnes peuvent également s'opposer à tout moment à l'utilisation de leurs données à des fins de prospection commerciale en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications ou en adressant une demande à :

info@beautybusinessclub.fr

16. Formulaires et communications

Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, seules les informations nécessaires au traitement de votre demande doivent être communiquées.

Les champs obligatoires sont signalés lorsque cela est nécessaire.

Les informations transmises par l'utilisateur doivent être exactes et ne pas contenir de données concernant des tiers sans disposer d'une base légale permettant leur transmission.

17. Données sensibles

BEAUTY BUSINESS CLUB n'a pas vocation à collecter des catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9 du RGPD dans le cadre de l'utilisation ordinaire du site.

Nous vous demandons donc de ne pas transmettre, via les formulaires de contact ou par e-mail, de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Si la collecte de telles données devait exceptionnellement devenir nécessaire dans le cadre d'un service particulier, les conditions de traitement et la base juridique applicable seraient précisées au moment de la collecte.

18. Données concernant les tiers

Si vous nous transmettez les données personnelles d'une autre personne, vous devez vous assurer que vous êtes autorisé à nous communiquer ces informations et, lorsque cela est nécessaire, que cette personne a été informée de cette transmission.

19. Prise de décision automatisée et profilage

BEAUTY BUSINESS CLUB ne prend pas de décision produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative les personnes concernées sur la seule base d'un traitement automatisé, sauf information spécifique fournie au moment de la collecte et dans les conditions prévues par le RGPD.

Lorsque des outils de personnalisation, de recommandation ou de segmentation sont utilisés dans le cadre de communications commerciales ou de l'amélioration du site, ils sont mis en œuvre dans le respect des règles applicables en matière de protection des données personnelles.

20. Mineurs

Les services proposés par BEAUTY BUSINESS CLUB ne sont pas destinés, sauf indication contraire dans les conditions particulières d'un service, aux personnes n'ayant pas la capacité juridique nécessaire pour contracter.

Si nous apprenons qu'une donnée personnelle a été communiquée par une personne ne disposant pas des capacités requises sans l'autorisation nécessaire, nous prendrons les mesures raisonnables permettant de supprimer cette donnée lorsque cela est approprié.

21. Modification de la politique de confidentialité

BEAUTY BUSINESS CLUB peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :

  • de l'évolution de ses activités ;

  • de l'évolution des services proposés sur le site ;

  • de l'évolution des outils utilisés ;

  • de l'évolution de la réglementation ;

  • des recommandations des autorités compétentes.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

En cas de modification substantielle affectant les modalités de traitement des données personnelles, BEAUTY BUSINESS CLUB pourra mettre en œuvre les mesures d'information appropriées lorsque cela est requis par la réglementation.

22. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

BEAUTY BUSINESS CLUB
10 bis rue de la Plaine
44120 Vertou – France

E-mail : info@beautybusinessclub.fr

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